票務中心：票務中心開展冬季員工培訓
發(fā)布時間：
2014-12-15
12月13日下午，票務中心全體員工在三樓會議室聚精會神地學習了《辦公自動化》、《普通話》課程。
12月13日下午，票務中心全體員工在三樓會議室聚精會神地學習了《辦公自動化》、《普通話》課程。
此次《辦公自動化》、《普通話》培訓分別由票務中心主管何靜、覃冰露授課。何靜主要講了工作中常用的word文檔、Excel表格及PPT的制作，每一步操作都通過幻燈演示給大家，簡單易學。在《普通話》課程上，覃冰露不僅帶領(lǐng)大家復習了聲母、韻母的發(fā)音，還就我們錯誤的地方口音進行了糾正練習，最后大家一起開展了生動有趣的繞口令比賽。
今年票務中心利用淡季制定了冬季培訓計劃，學習的內(nèi)容除了《普通話》、《辦公自動化》外，還有《國民旅游休閑綱要》解讀、《服務意識提升培訓》、《售票規(guī)范用語》、《基本禮儀》、擺手舞，授課老師有部門負責人、主管，還有具備一定特長的普通員工。此次培訓旨在豐富員工的文體生活，營造一種互相學習的氛圍，提升員工的文化素養(yǎng)及專業(yè)技能。
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